Умови використання
Загальні умови
Ці умови використання регулюють відносини між вами та trilfenok при користуванні нашими послугами та сайтом. Реєструючись або користуючись нашими сервісами, ви погоджуєтеся дотримуватися цих умов.
trilfenok залишає за собою право змінювати ці умови в будь-який час. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на сайті. Продовжуючи користуватися нашими послугами після внесення змін, ви погоджуєтеся з новими умовами.
Послуги trilfenok
trilfenok надає фітнес-послуги, включаючи:
- • Групові та індивідуальні тренування
- • Консультації з фізичної підготовки
- • Розробку персональних тренувальних програм
- • Доступ до спортивного обладнання та залів
- • Поради щодо здорового способу життя
Всі послуги надаються відповідно до можливостей та ресурсів trilfenok. Ми прагнемо забезпечити високу якість сервісу, але не гарантуємо конкретних результатів від тренувань.
Реєстрація та облікові записи
Для отримання повного доступу до послуг trilfenok вам може знадобитися створити обліковий запис. При реєстрації ви зобов'язуєтеся:
- • Надавати точну та повну інформацію
- • Оновлювати свої дані при необхідності
- • Зберігати конфіденційність своїх облікових даних
- • Повідомляти про несанкціонований доступ до вашого акаунту
Ви несете повну відповідальність за всі дії, що відбуваються під вашим обліковим записом.
Оплата та відшкодування
Вартість послуг trilfenok зазначена на сайті і може змінюватися. Всі ціни вказані в гривнях та включають податки, якщо інше не зазначено окремо.
Умови оплати
- • Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом
- • Абонементи оплачуються наперед за повний період
- • При прострочці оплати послуги можуть бути призупинені
- • Невикористані тренування не переносяться на наступний період
Скасування та повернення коштів
Повернення коштів можливе у таких випадках:
- • Відмова від послуг протягом 14 днів після оплати (без відвідування тренувань)
- • Неможливість надання послуг з вини trilfenok
- • Медичні протипоказання, підтверджені довідкою лікаря
Розгляд заяв на повернення коштів займає до 10 робочих днів.
Правила поведінки
Користуючись послугами trilfenok, ви зобов'язуєтеся:
- • Поважати інших клієнтів та персонал
- • Дотримуватися правил безпеки та гігієни
- • Використовувати обладнання за призначенням
- • Повідомляти про проблеми зі здоров'ям до початку тренувань
- • Прибувати на тренування вчасно
- • Повідомляти про відміну тренування заздалегідь
Заборонена поведінка
- • Агресивна або образлива поведінка
- • Перебування під впливом алкоголю або наркотичних речовин
- • Пошкодження майна або обладнання
- • Використання чужих облікових записів
- • Порушення громадського порядку
За порушення правил trilfenok має право призупинити або припинити надання послуг без повернення коштів.
Медичні застереження та відповідальність
Перед початком занять у trilfenok рекомендуємо проконсультуватися з лікарем, особливо якщо у вас є:
- • Хронічні захворювання
- • Проблеми з серцево-судинною системою
- • Травми або обмеження рухливості
- • Інші медичні протипоказання до фізичних навантажень
Ви несете повну відповідальність за своє здоров'я під час тренувань. trilfenok не несе відповідальності за травми або погіршення стану здоров'я, якщо ви не повідомили про відповідні медичні обмеження.
Обмеження відповідальності
Послуги trilfenok надаються "як є". Ми не гарантуємо:
- • Конкретних результатів від тренувань
- • Безперебійної роботи сайту або сервісів
- • Відсутності технічних помилок
- • Постійної доступності всіх послуг
Максимальна відповідальність trilfenok обмежується сумою, сплаченою вами за послуги протягом останнього місяця.
Інтелектуальна власність
Всі матеріали на сайті trilfenok, включаючи тексти, зображення, логотипи, відео та тренувальні програми, є власністю trilfenok або використовуються за ліцензією.
Ви можете використовувати ці матеріали тільки для особистого користування. Заборонено копіювання, поширення або комерційне використання без письмового дозволу.
Припинення дії угоди
Ви можете припинити користування послугами trilfenok в будь-який час, повідомивши нас заздалегідь. Ми також можемо припинити надання послуг у випадку порушення цих умов.
Після припинення дії угоди ваш доступ до послуг буде заблоковано, але зобов'язання щодо вже отриманих послуг залишаються в силі.
Вирішення спорів
Ми прагнемо вирішувати всі спори мирним шляхом через переговори та компроміси. Якщо домовленість досягти неможливо, спори вирішуються відповідно до законодавства України.
Для вирішення спору спочатку зверніться до нас через контактну форму. Ми розглянемо ваше звернення протягом 10 робочих днів.
Контактна інформація
Якщо у вас виникли питання щодо цих умов використання, зверніться до нас через контактну форму на головній сторінці сайту.
Ми відповімо на ваше звернення якомога швидше, але не пізніше ніж через 3 робочі дні.