Політика використання cookies

Останнє оновлення: січень 2025 року

Що таке файли cookie

Файли cookie (кукі) — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютері, планшеті або смартфоні) під час відвідування сайтів в інтернеті.

Ці файли містять інформацію про ваші налаштування та активність на сайті, що дозволяє покращити ваш досвід користування сайтом trilfenok при наступних відвідуваннях.

Файли cookie не можуть завдати шкоди вашому пристрою або переносити віруси. Вони не містять особистої інформації, яка могла б ідентифікувати вас особисто.

Як trilfenok використовує файли cookie

Ми використовуємо файли cookie для різних цілей, щоб зробити ваш досвід на нашому сайті більш зручним та персоналізованим:

  • • Запам'ятовування ваших налаштувань та переваг
  • • Покращення функціональності сайту
  • • Аналіз того, як відвідувачі користуються нашим сайтом
  • • Персоналізація контенту та пропозицій
  • • Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству

Types файлів cookie, які ми використовуємо

Необхідні файли cookie

Ці файли cookie є критично важливими для роботи сайту trilfenok. Без них сайт не зможе функціонувати належним чином. Вони включають:

  • • Автентифікація користувачів
  • • Безпека сесій
  • • Збереження даних форм
  • • Налаштування мови та регіону

Примітка: Ці файли cookie не можна відключити без втрати функціональності сайту.

Аналітичні файли cookie

Допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі користуються нашим сайтом, щоб ми могли його покращувати:

  • • Кількість відвідувань та унікальних користувачів
  • • Найпопулярніші сторінки
  • • Час, проведений на сайті
  • • Джерела трафіку
  • • Технічні характеристики пристроїв

Ці дані збираються анонімно і не ідентифікують вас особисто.

Функціональні файли cookie

Дозволяють сайту запам'ятовувати ваші вибори та надавати розширені функції:

  • • Збереження налаштувань інтерфейсу
  • • Запам'ятовування заповнених форм
  • • Персоналізація контенту
  • • Налаштування уведомлень

Маркетингові файли cookie

Використовуються для показу релевантної реклами та вимірювання ефективності маркетингових кампаній:

  • • Відстеження конверсій
  • • Персоналізовані рекомендації
  • • Ремаркетинг
  • • Соціальні мережі

Ви можете відмовитися від маркетингових cookie, не втрачаючи основної функціональності сайту.

Файли cookie третіх сторін

Крім власних файлів cookie, наш сайт може використовувати файли cookie від надійних третіх сторін:

  • Google Analytics — для веб-аналітики та статистики відвідувань
  • Соціальні мережі — для інтеграції з соціальними платформами
  • Сервіси карт — для відображення місцезнаходження
  • Чат-боти — для онлайн-підтримки клієнтів

Ці третьі сторони мають власні політики конфіденційності, які регулюють їх використання файлів cookie.

Терміни зберігання файлів cookie

Файли cookie можуть зберігатися різний час залежно від їх призначення:

Сесійні cookie

Терм дії: до закриття браузера

Автоматично видаляються, коли ви закриваєте браузер. Використовуються для тимчасового збереження інформації під час сесії.

Постійні cookie

Терм дії: від кількох днів до 2 років

Зберігаються на вашому пристрої протягом визначеного часу. Дозволяють запам'ятовувати ваші налаштування між сесіями.

Керування файлами cookie

Ви маєте повний контроль над файлами cookie і можете керувати ними кількома способами:

Налаштування браузера

Більшість браузерів дозволяє:

  • • Переглядати всі збережені файли cookie
  • • Видаляти окремі файли cookie або всі відразу
  • • Блокувати файли cookie від конкретних сайтів
  • • Налаштувати автоматичне видалення після закриття браузера
  • • Отримувати сповіщення перед збереженням нових файлів cookie

Інструкції для популярних браузерів:

  • Google Chrome: Налаштування → Конфіденційність → Файли cookie
  • Firefox: Налаштування → Приватність → Історія
  • Safari: Налаштування → Конфіденційність → Файли cookie
  • Edge: Налаштування → Файли cookie та дозволи

Відмова від аналітичних файлів cookie

Для відмови від Google Analytics використовуйте спеціальне розширення браузера, доступне за адресою: tools.google.com/dlpage/gaoptout

Вплив відключення файлів cookie

Відключення або блокування файлів cookie може вплинути на функціональність сайту trilfenok:

Можливі обмеження:

  • • Втрата налаштувань при кожному відвідуванні
  • • Необхідність повторного заповнення форм
  • • Обмежена персоналізація контенту
  • • Проблеми з автентифікацією

Що залишиться доступним:

  • • Перегляд основного контенту
  • • Відправка контактних форм
  • • Читання інформації про послуги
  • • Базовна навігація по сайту

Оновлення політики

trilfenok може періодично оновлювати цю політику використання файлів cookie. Про значні зміни ми повідомимо через сайт або електронну пошту.

Дата останнього оновлення вказана на початку цієї сторінки. Рекомендуємо регулярно переглядати цю політику, щоб бути в курсі наших практик щодо файлів cookie.

Питання та контакти

Якщо у вас є питання щодо використання файлів cookie на нашому сайті або ви хочете змінити свої налаштування конфіденційності, зверніться до нас через контактну форму.

Ми також готові надати додаткову інформацію про те, які конкретно дані збираються та як вони використовуються для покращення ваших взаємодій з trilfenok.

Пам'ятайте: використання файлів cookie допомагає нам надавати вам кращий сервіс, але ваша приватність залишається нашим пріоритетом.

Ми зобов'язуємося захищати вашу особисту інформацію відповідно до нашої політики конфіденційності.